Digimyynnin akatemia

Digimyynnin akatemia

Digitaalisen kaupan myynti, markkinointi ja asiakkaat

Aika: 11.3. klo 10:00 — 12:00
Paikka: DCF Stage

Digimyynnin akatemia -ohjelmakokonaisuudessa kuullaan kattava läpileikkaus myynnistä, markkinoinnista ja asiakkaista digitaalisen kaupan näkökulmasta. Käsittelyssä muun muassa:

• Missä tapahtuu verkkokaupan myynti?
• Digitaalisen kaupan 4K-kaava!
• Ostopolkujen ymmärtäminen ja johtaminen – ulkoinen ostopolku ja sisäinen ostopolku
• Ostokäyttäytymisen erojen tunnistaminen – pull ja push
• Myynnin tärkeimmät tunnusluvut ja niiden tulkinta
• Tuotelähtöisyydestä asiakaskeskeisyyteen
• Asiakasymmärrys on verkkokaupan tärkein pääoma
• Asiakashankinta digitaalisessa maailmassa – tunne asiakkaasi ja kohdista tarkkaan
• Miten arvottaa eri asiakkaita? – mm. palaavan asiakkaan tunnistaminen ja aktivointi
• Tuloksellinen markkinointi on 24/7 reagointia
• Eri markkinointikanavat, mikä toimii ja mikä ehkä ei – runsaasti esimerkkejä

Leevi Parsama on kaupan alan asiantuntija, joka tunnetaan erityisesti erittäin vahvasta digitaalisen kaupan osaamisestaan. Hän on henkilökohtaisesti tavannut yli 1000 suomalaista verkkokauppaa sekä tutustunut digitaalisen kaupan toimijoihin USA:ssa, Kiinassa sekä eri puolilla Eurooppaa.

Tällä hetkellä Leevi toimii yli 4500 jäsenen muodostaman Digital Commerce Finland Oy:n aktiivisena hallituksen puheenjohtajana sekä digitaalisen kaupan asiantuntijana ja sijoittajana Snowball Growth Partners yhtiön kautta.

Leevi on itsekin toiminut globaalisti myyvän yrityksen vetäjänä, joten markkinatuntemuksen lisäksi hänellä on paljon omakohtaista, konkreettista kokemusta alasta. Hän on työstänyt digitaalisen kaupan strategioita monille suomalaisille brändeille sekä toimii aktiivisesti johtoryhmien ja hallitusten sparraajana asiakaskokemukseen ja digitalisaatioon liittyvissä hankkeissa. Parhaimmillaan Leevi on esiintymislavalla, kun hän pääsee innostamaan kuulijoita digitaalisen kaupan menestystekijöistä.

Leevi on valittu Vuoden verkkokauppavaikuttajaksi Suomessa. Monet tuntevat hänet myös Facebookin suositun Verkkokauppiaat ryhmän (20 000 jäsentä) asiantuntevana moderaattorina. Leikkisästi häntä kutsutaankin suomalaisen digitaalisen kaupan kummisedäksi.